* Tiempo de entrega para carga 8 a 10 dias habiles (Desde los Angeles) 

* Tiempo de entrega para documentos: 4 a 5 días hábiles (Desde Los Angeles) 

El tiempo de entrega generalmente esta estandarizado en 8 días hábiles, tenemos excepciones en estos tiempos de entrega cuando el cliente esta enviando electrodomésticos, maquinaria, repuestos o contenido general y que excedan de 110 libras, en este caso la mercancía tardara aproximadamente de 15 a 20 días hábiles en ser entregada.

El cliente no paga impuestos por su mercancía salvo que este enviando electrodomésticos, maquinaria, herramienta o repuestos, ropa nueva con precios y etiquetas en este caso el valor por impuestos es de 28 % sobre el valor que el cliente declare (este debe ser semejante al valor real según factura), las cajas pueden estar sujetas a revalorizaciones si el cliente declara con valores muy bajos o no declara lo que contiene u omite informacion en la descripcion del contenido de la caja (ZAI CARGO no se hace responsable por este tipo de casos).

El servicio es puerta a puerta y tenemos la posibilidad de enviar de Colombia a USA cancelando el envió acá en USA o en Colombia en este caso se liquida el valor por libra a la tasa representativa del mercado.

 

Que se puede enviar?

 

Ropa, zapatos, misceláneos en general nuevos o usados, electrodomésticos, maquinaria, repuestos, herramienta.

 

Que no se puede enviar?

 

Aerosoles, armas corto punzantes, material bélico (imitación de armas de fuego o blancas), esmaltes, productos que contengan acetona, pornografía, comestibles, joyería, dinero en efectivo, tarjetas de crédito, cheques o cualquier tipo de papel que tenga valor, soluciones flamables, pasaportes.

 

Se ofrece el servicio de mudanza, este valor es según el tipo de servicio y lo que el cliente desee transportar.

 

Se ofrece ademas servicio de equipaje no acompanado ( carga Aeropuerto Aeropuerto) minimo 300 Lbs, se incluye el peso del Pallet y el cliente se hace cargo de los tramites de nacionalizacion de sus pertenencias.

 

Importaciones y exportaciones, para este caso el agente de be comunicarse con un representante de ZAI CARGO para una cotizacion.

 

Todas las cajas deben ser medidas en pulgadas y se debe utilizar la formula de Peso-Volumen que es: Largo X Alto X Ancho / 166, si este valor es mayor al peso fisico de la caja, en el espacio de peso en la guia se debe de colocar dicho valor, de lo contrario si el peso fisico es mayor al peso – volumen, se debe colocar el valor del peso fisico (obligatorio).

A PARTIR DEL 1 DE MARZO DE 2011 TODO ENVIO URGENTE QUE LLEGUE A COLOMBIA DEBERA VENIR ACOMPAÑADO DESDE ORIGEN DE LA FACTURA O DOCUMENTO SOPORTE QUE ACREDITE LA OPERACION

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